Envoi document

[francoistu02]

Bonjour, je voudrais savoir comment envoyer la facture de résiliation de mon ancien fournisseur internet à SFR pour le remboursement. Adresse mail ? Ou par le site ? Merci 

[Ryry · Accepted solution]

Bonjour @francoistu02 

On n'en sait pas vraiment plus que ce que le site d'assistance de SFR explique lui-même (ICI) :

Révélation

connectez-vous sur le site odr.sfr.fr et choisissez la rubrique Internet Foyer,

[...]

complétez le formulaire en ligne sans oublier de joindre la facture de clôture de compte de votre précédent fournisseur d’accès internet

Manifestement il faut suivre ces instructions communiquer cette facture via la même page web que pour faire la demande de remboursement.

à+