Engagement

[banelko01]

Bonjour, 

J ai passé 1h a annuler mes réengagement non souhaitez j ai reçu SMS pour annulation offre socle mais je constate que je suis toujours engagé pour 1 an... Merci de remettre mon compte a jours je n' ai aucun réengagement demande c est frauduleux par le service client. C'est inadmissible de pas respecter les échanges 

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @banelko01 
Concernant vos offres, afin de tirer au clair la situation, je vous invite à vous adresser directement à un conseiller traitant des questions commerciales et administratives. 
Ce dernier pourra vous venir en aide. Pour prendre contact, passez par le tchat dédié. 
Bonne journée à vous.