Bonjour,
Suite au décès de mon père, après 1 an d'essais infructueux, le 29 octobre j'ai réussi à changer le titulaire de la ligne.
Ouf me direz vous et bien non.
Depuis SFR est incapable d'activer la ligne avec le prénom de ma mère et a tout coupé.
Ma mère de 91 ans n'avait plus de téléphone, de télévision et d'internet pendant 2 semaines.
Il m'a fallu créer une nouvelle ligne et demander la portabilité de son ancien téléphone.
Au final SFR n'arrive pas à faire la portabilité mais facture les deux lignes sans vergogne.
Donc je ne sais pas s'il faut insister pour changer de titulaire.
Bonne soirée et bon courage
