Annuler un geste commercial que l’ont m’a fait sans mon accord

[Philou59155]

Et aussi, je garderais mes remise de 10par mois pdt 12 mois ainsi que mes pass offerte que j’avais faite en août 2023, jusqu’en août 2024 ?

car j’avais pass ciné+ rmc sport, offert pdt 12 mois et -10€ pdt 12 mois, je les garde bien? 
merci d’avance 

[Yann]

Bonjour @Philou59155, 
je ne peux pas vous le garantir, car je n'ai pas accès à votre dossier. 
Je ne peux que vous conseiller de vous rapprocher à nouveau d'un conseiller pour faire le point sur la situation. 
Bon après-midi.  

[Philou59155]

Bah comme une sorte de ratio sur 10, 

9/10 me disent que je garde mes gestes commerciaux faites en août 2023, et la date de fin d’engagement en 23 août 2023, 

sauf une ou elle dit que je les garde mais en n’étant plus engager 

du coup je suis dans le flou