adresse de résiliation d'un n° de mobile a sfr

[jeanc09]

résilier un n° de mobile que je n'utilise pas ?

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[Valentin · Accepted solution]

Bonjour @jeanc09,

Si vous souhaitez résilier votre ligne mobile, je vous invite à vous rapprocher d'un conseiller SFR depuis le 1023 qui vous indiquera la marche à suivre.

En vous souhaitant une bonne journée 🙂 

[frederiquech05]

je souhaite résilier ma ligne mobile et quand j'appelle le 1023 on me dit que le service résiliation n'est pas disponible alors que je veux juste l'adresse où envoyer ma résiliation !

[Valentin]

Bonjour @frederiquech05,

Dans ce cas, je vous invite à prendre contact avec un conseiller depuis l'appli SFR & Moi afin qu'il vous vienne en aide. Pour ce faire, téléchargez l'application puis allez dans la rubrique Aide > Nous contacter > Poser une question commerciale > Poser une question par messagerie et laissez vous guider.

Je vous souhaite une bonne journée !