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Bonjour, j'ai acheté un téléphone hier, mais après l'avoir utilisé il ne me plaît pas... je souhaiterais changer ce téléphone pour un modèle au-dessus. Est-ce possible ? Je ne souhaite pas me faire rembourser, je veux juste rendre ce téléphone acheté hier et prendre celui que je voulais comme premier choix. Je précise que j'étais chez Iphone depuis très longtemps et j'ai voulu changer pour Samsung, j'ai voulu essayer... mais je souhaiterais retourner chez iphone. J'ai regardé un peu sur internet, apparemment certains accepte, d'autres non, j'ai une amie qui la fait. Donc j'aimerais avoir plusieurs avis, savoir si cela est possible ou non ...( le téléphone a était acheter en boutique)
Merci
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Re: Acheter mais déçu donc veut changer

Contributeur Master

@Kevviinn  a écrit :
Bonjour, j'ai acheté un téléphone hier, mais après l'avoir utilisé il ne me plaît pas... je souhaiterais changer ce téléphone pour un modèle au-dessus. Est-ce possible ? Je ne souhaite pas me faire rembourser, je veux juste rendre ce téléphone acheté hier et prendre celui que je voulais comme premier choix. Je précise que j'étais chez Iphone depuis très longtemps et j'ai voulu changer pour Samsung, j'ai voulu essayer... mais je souhaiterais retourner chez iphone. J'ai regardé un peu sur internet, apparemment certains accepte, d'autres non, j'ai une amie qui la fait. Donc j'aimerais avoir plusieurs avis, savoir si cela est possible ou non ...( le téléphone a était acheter en boutique)

Bonjour @Kevviinn 

 

Ben voilà, tu es engagé pour 2 ans.

 

 

Eviter de commander des Smartphones chez votre Opérateur de Téléphonie mobile.

 

Ce n'est que source de problèmes :

  • Délai de livraison fort variable,
  • Si c'est une location, le Smartphone n'est pas à vous, il faudra le rendre en très bon état,
  • Si c'est un achat, vous pouvez au final le payer 50 % de plus
  • Je n'ose même pas parler des délais de réparation.

 

Cordialement. Si ma réponse vous a aidée, n'hésitez pas à cliquer sur merci
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Re: Acheter mais déçu donc veut changer

Client Top Contributeur

Bonjour @Kevviinn 

 

Dans la mesure où le mobile a été utilisé, il ne te sera pas possible de le rendre à la boutique SFR pour faire un échange...

Par ailleurs, sache aussi que le droit de rétractation avec le délai de 14 jours n'est possible que lors d'un achat à distance ( internet, téléphone, par correspondance ); mais pas dans un magasin..

 

Cordialement


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

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Acheter mais déçu donc veut changer

Visiteur
Bonjour, j'ai acheté un téléphone hier, mais après l'avoir utilisé il ne me plaît pas... je souhaiterais changer ce téléphone pour un modèle au-dessus. Est-ce possible ? Je ne souhaite pas me faire rembourser, je veux juste rendre ce téléphone acheté hier et prendre celui que je voulais comme premier choix. Je précise que j'étais chez Iphone depuis très longtemps et j'ai voulu changer pour Samsung, j'ai voulu essayer... mais je souhaiterais retourner chez iphone. J'ai regardé un peu sur internet, apparemment certains accepte, d'autres non, j'ai une amie qui la fait. Donc j'aimerais avoir plusieurs avis, savoir si cela est possible ou non ...( le téléphone a était acheter en boutique)
Merci