Réponse certifiée par SFR Question résolue

mon samsung galaxy express 2 n'arrive pas a envoyer de MMS

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

 

Quelqu'un pourrait m'aider ?

 

Je n'arrive pas à envoyer de MMS avec mon Samsung galaxy express 2. Cela ma note à chaque fois : "Aucun signal trouvé pour les réseaux mobiles".

 

Besoin de vous !!!

 

Merci beaucoup...

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour

 

Faites le paramètrage en ligne

https://123parametrez.services.sfr.fr/sc/v5/secure/standard

 

 Vérifiez que les connexions de données soient activées.
Il faut que le service Data soit activé (3G / GPRS / EDGE / H ou 4G)
L'APN (noms des points d'accès) doit être sur sl2sfr.

Pour finir, faites un soft reset en retirant la batterie à "chaud" (téléphone allumé) attendez 30 secondes et remettez la.

Testez en vous envoyant à vous même un mms.

 

Cdt

2 RÉPONSES 2
Réponse certifiée par SFR
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour

 

Faites le paramètrage en ligne

https://123parametrez.services.sfr.fr/sc/v5/secure/standard

 

 Vérifiez que les connexions de données soient activées.
Il faut que le service Data soit activé (3G / GPRS / EDGE / H ou 4G)
L'APN (noms des points d'accès) doit être sur sl2sfr.

Pour finir, faites un soft reset en retirant la batterie à "chaud" (téléphone allumé) attendez 30 secondes et remettez la.

Testez en vous envoyant à vous même un mms.

 

Cdt

utilisateur_supprimé
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Super Merci beaucoup cela fonctionne !!

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