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@utilisateur_supprimé a écrit :
Bonjour, Bon j'ai du nouveau concernant ma commande : vu avec le service vente a distance au 0809400235, lors de la verification de votre commande via le portail web, si vous voyez dans le detail de la livraison "statut de l'envoi : en preparation" (voir PJ) c'est qu'un ordre d'envoi a été crée et qu'il devrait etre expedié dans la journée ou au pire le lendemain
ca fait 10 jours que mon colis aurait du etre expedier du coup
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04/10/2019 11h25
Tu a apellé le numero de suivi de vente a distance ? Si non tu peux tenté de les apellé et leur demandé si il y a un ordre d'envoi de crée. L'ordre d'envoi signifie que le colis est pret a etre envoyé et que Chronopost doit venir le cherché.
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Bonjour
Alors moi commande d'un iphone 11 64Go noir faite mardi 01 octobre vers midi sur le site internet (le téléphone était dispo). Reçu ce midi en chronopost
Bien plus rapide qu'en magasin SFR où j'ai attendu 1 semaine sans aucune nouvelle
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04/10/2019 18h30
salut à tous
màj de mon côté : mon téléphone dort au magasin depuis le 26 car j'ai perdu ma carte d'identité donc impossible de retirer sans 😉
et le combo du bonheur : impossible de recommander avant renvoi du téléphone sachant qu'il doit rester 15 jrs en boutique (jsp pourquoi d'ailleurs)
merci pour la perte de temps sfr vous gerez !
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04/10/2019 23h18
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Merci
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