Commande iPhone 11 : Dites-nous tout !

[utilisateur_supprimé]

@utilisateur_supprimé  t’es encore bien gentil. 

[utilisateur_supprimé]

Bonjour, @Jojo200 

tu l'as recu ?

tu as été prélevé quand ?

[sauce007]

@utilisateur_supprimé  regarde ta confirmation de mail pour voir quelle date d'envoi est indiquée. Perso j'avais le 27/09 ... et je l'ai bien eu ce matin même.  Depuis le départ les envoi de la majorité des Pro Max est décalée ... et en plus certaines couleurs ...

@utilisateur_supprimé  perso à ta place je lache pas le morceau .... Je lui signe une attestation de remise en mains propre du colis N° ...... IMEI N° ...... modèle ............ je repart pas sans s'ils sont sur d'avoir ton colis ...... 

[utilisateur_supprimé]

Bah dans ces cas là ils ne mettent pas le produit en Préparation car normalement quand ils mettent le produit on préparation c’est qu’ils n’ont non ? Et me dis pas au téléphone depuis deux jours comme  quoi  mon colis va partir cette semaine ils m’ont dit il y a une heure comme quoi il partirait à 16h30 sachant qu’hier il me disait autre chose tu vois ce que je veux dire ?  

[utilisateur_supprimé]

@sauce007 ils ne veulent rien entendre. Ils me disent que c'est pas possible. Je suis entrain de devenir fou. 

[sauce007]

@utilisateur_supprimé  s'ils mettent en statu "preparation de commande" bloquée à 1 date c'est que le colis est en prepa normalement avec expédition le lendemain ......

@utilisateur_supprimé  appelle le service client SFR depuis la boutique. A eux de se démerder.

[utilisateur_supprimé]

@sauce007 il est bloqué à la même date depuis le 18 septembre 2019 dis voir t’aurai pas Facebook ou autre que je t’envoie la photo pour te montre ou e-mail ?

Je comprend pas en faite depuis le 13 septembre c’était marqué précommande en attente et là c’est marqué précommande en préparation depuis le 18 et sa bouges pas 

[sauce007]

@utilisateur_supprimémp envoyé

[utilisateur_supprimé]

@sauce007 cje t’ai envoyé sur ton e-mail 

[utilisateur_supprimé]

@utilisateur_supprimé j’ai exactement le même problème que toi ! SFR ne veulent pas me le donner !! Je deviens fou aussi ! Ils m’ont dit que c’est un bug informatique et que enfait ils l’ont reçu physiquement mais pas informatiquement ducoup ils ont pas l’autorisation de me le donner ! C’est pas logique les gens qui ont commander à domicile y’a pas eu de problème je vois pas pk nous on en aurais 🤬 😡