Bonjour,
Je me retrouve dans la même galère avec la ZTE internet partout. D'abord la carte sim est introduite dans le bon sens mais comme elle ne veut pas rester en place, je l'ai bloqué avec un petit bout de carton.
J'ai réussi à activé la carte sim depuis mon espace client mais quand je veut me connecter sur internet, il me dit qu'il faut que je me connecte sur la page correspondante. Je clique et ça m'affiche une page d'erreur avec autorisation du portail captif.
J'ai appelé le 1023 et je pense que la ZTE n'est pas comptatible avec les Chromebooks et que l'appareil est défectueux.
Je suis tombé sur une dame très gentille et je pense qu'elle n'a pas compris ma question et de plus elle m'a demandée de patienter pour vérifier si c'est compatible et elle m'a dit que la carte sim sert uniquement pour les mobiles et pas pour les PC.
L'offre est ZTE internet partout, je lui réexpliquais et elle m'a dit de patienter 2 minutes le temps de vérifier et au bout d'1 minute, elle a raccrochée.
Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?
Merci
Joao
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