batterie smartphone

[hirondelle17]

Bonjour.

J'ai un smartphone xiaomi redmi note 11 acheté chez SFR moins d'un an. Mon probléme je dois recharger la batterie tous les jours, je ne joue pas aux jeux, j'utilise mon smartphone environ que trois heures par jour. Merci de bien vouloir m'aider dans mes démarches. Cordialement.

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @hirondelle17,

Sachez que La Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs. Les services client et technique ne sont pas présents ici. Je vous invite donc à prendre contact avec le Service Client SFR afin de faire part de la situation à un conseiller qui vous accompagnera dans la résolution de ce malentendu.
Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée.