Bonjour,
Cela fait plus de quinze jours que le problème persiste sans communication de la part de SFR - à défaut de résolution du problème.
J’imagine que des robots pirates tentent de découvrir nos mots de passe en faisant des itérations ce qui bloque nos comptes suite à ‘plus de 5 tentatives de connexion infructueuse’. Cela me préoccupe et ai changé mes mots de passe analogues à ceux que j’utilise sur SFR pour éviter toute déconvenue plus grave encore que le piratage du compte SFR, si vous voyez ce que je veux dire.
Si le problème persiste je résilierai mon abonnement dont l’échéance est imminente.
Que ceux qui ont le même problème témoignent également car nous devons être des milliers dans ce cas (des personnes de mon entourage proche en sont aussi victimes).
Nous attendons des résultats, pas des excuses.
Merci d’avance.
Bien cordialement,
Philippe
