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Bonjour à tous,

 

J'ai perdu mon code personnel, d'ailleurs il ne me s'emble même pas l'avoir connu enfin bref quand je téléphone au 1023, ils me répondent qu'il s ne le connaissent pas et qu'ils vont réactiver mes droits !!!

 

Une fois mes droits réactivés, quand je vais sur ma box fibre, dans "paramétrer"  "réglages"  "sécurité" et enfin "modifier le code personnel" code sauf que je ne sais pas quoi mettre ! vu que je ne connais pas cet ancien code...

 

Depuis début Mars 2016 que je suis sur ce  Smiley fou code et à chaque fois le 1023 ne sait pas quoi faire,

 

SVP, si quelqu'un a eu le même problème, aidez-moi, ce serait cool.Smiley très heureux

 

Merci d'avance,

 

Bien cordialement,

 

Galère 1.

 

[ EDIT CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. N’oubliez pas de vous réabonner à cette conversation pour être notifié des réponses qui vous seront apportées. ]

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Re : Perte du code personnel !

Contributeur Confirmé

Bonjour @Galère1,

 

Bienvenu sur le Forum d'entraide!Femme heureuse

 

Avez-vous essayé de mettre 4 fois 0 ? 

 

En attendant votre retour je vous souhaite une bonne après-midi.

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Perte du code personnel !

Contributeur Loisir

Bonjour à tous,

 

J'ai perdu mon code personnel, d'ailleurs il ne me s'emble même pas l'avoir connu enfin bref quand je téléphone au 1023, ils me répondent qu'il s ne le connaissent pas et qu'ils vont réactiver mes droits !!!

 

Une fois mes droits réactivés, quand je vais sur ma box fibre, dans "paramétrer"  "réglages"  "sécurité" et enfin "modifier le code personnel" code sauf que je ne sais pas quoi mettre ! vu que je ne connais pas cet ancien code...

 

Depuis début Mars 2016 que je suis sur ce  Smiley fou code et à chaque fois le 1023 ne sait pas quoi faire,

 

SVP, si quelqu'un a eu le même problème, aidez-moi, ce serait cool.Smiley très heureux

 

Merci d'avance,

 

Bien cordialement,

 

Galère 1.

 

[ EDIT CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. N’oubliez pas de vous réabonner à cette conversation pour être notifié des réponses qui vous seront apportées. ]