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je n'arrive pas a me connecter sur l'espace client ça me dit compte résilié alors que je suis chez neuf puis sfr depuis + de 20ans
je n'arrive pas a me connecter sur l'espace client ça me dit compte résilié alors que je suis chez neuf puis sfr depuis + de 20ans
Résolu !
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Bonjour @mike115
Tu es chez SFR depuis longtemps et tu dis avoir été chez le Neuf avant.
Tu te connectes donc avec quels identifiants à ton compte client actuel ?
- Normalement ton identifiant du neuf doit être périmé et plus utilisable pour ton compte SFR actuel.
- Concernant ton compte SFR, l'identifiant est normale celui sur tes factures (tu n'en as aucune ?) comme indiqué dans la fiche : https://assistance.sfr.fr/gestion-client/identifiant-mdp/identifiant-mot-de-passe-espace-client-mail...
à+
Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
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Tu es chez SFR depuis longtemps et tu dis avoir été chez le Neuf avant.
Tu te connectes donc avec quels identifiants à ton compte client actuel ?
- Normalement ton identifiant du neuf doit être périmé et plus utilisable pour ton compte SFR actuel.
- Concernant ton compte SFR, l'identifiant est normale celui sur tes factures (tu n'en as aucune ?) comme indiqué dans la fiche : https://assistance.sfr.fr/gestion-client/identifiant-mdp/identifiant-mot-de-passe-espace-client-mail...
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