Signer mandat de prelevement

[choedonpe01]

Je peux voir MANDAT DE PRÉLÈVEMENT SEPA écrit en rouge est ce que cela signifie que je signe mon mandat ou non.

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

[utilisateur_supprimé · Accepted solution]

Bonjour @choedonpe01,

Bienvenue sur la Communauté SFR !

Afin de vous assurer que vous avez bien signé votre mandat de prélèvement SEPA pour SFR, vous pouvez consulter votre mandat sur votre Espace Client. Si cela a déjà été fait et qu'on vous sollicite à nouveau comme vous le suggérer, patientez. Il faut parfois un peu de temps,  avant que toutes les informations remontent. Si la situation persiste, contactez SFR. Seul un conseiller qui aura un visuel sur l'ensemble de votre dossier sera en mesure de débloquer la situation.

En vous souhaitant une belle soirée !