Nikom38
Visiteur

Bonjour @Samantha

 

Je suis dans le même cas donc je me permets aussi de commenter.

Poit ma part, j'ai bien la remise de 15% sur la facture mensuelle, mais non éligible au code par SMS pour la remise sur le RM via la BOL.

 

Preneur d'informations si jamais 😉

Cordialement 

gaelleba02
Contributeur Loisir

HELLOO il ne faut pas désesperer , pour ma part j ai ouvert la récla en avril 2025 et ai obtenu le code en juillet 2026 donc j ai enfin pu faire mon RM , en fait tous les anciens collaborateurs ont été ôtés de la base ambassadeurS mais ils devaient y être remis petit à petit DONC  ne lachez pas , bonne soirée 

Nikom38
Visiteur

Merci @gaelleba02

 

Dans ce cas là, que me conseilles-tu dans les démarches ? 1023 uniquement ? 

gaelleba02
Contributeur Loisir

hellooo  oui et desormais ils connaissent le souci donc je pense que ca ira plus vite que moi, j ai commencé par 1023 et ensuite c est une adorable conseillère qui a suivi mon dossier tt au long de cette période et qui m appelait tous les mois  pour me donner l avancement du problème 

Nikom38
Visiteur

Super, merci de tes conseils ! 

Je vais les contacter rapidement pour anticiper les RM en fin d'année 😂 

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