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Reclamation
18/03/2019 12h16
Bonjour j'aimerais avoir l'adresse du service réclamation sfr ils m'ont facturé 60 euros sur un numéro 11822 alors que je n'ais jamais appelé ce numéro ça commence à bien faire cela vas faire 2 ans que je ss cz eux mais que des soucis de surfacturation j'en ais marre de cet opérateur.
Merci d'avance
Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !
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Bonsoir,
Le plus simple pour ce genre de réclamation est de contacter le service clients commercial au 1023.
Autrement, voici le lien relatif aux adresses du service clients SFR :
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J'ai fait l'objet d'un piratage dans la nuit du 29 au 30 août
J'ai prévenu le 1023
J'ai rédigé un lettre avec AR à LYON
J'ai adressé un mail à emaisuspect
J'ai rappelé plusieurs fois le 1023
On devait me passer le service technique de niveau 2
Pas de réponse
Appel suite à votre enquête où j'ai été assez dur ,mais après deux minutes votre interlocuteur raccroche
Que dois-je passer de SFR et de ses services !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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