SUJET recharge prépayée non créditée
Bonjour
j ai payé 15€ une recharge classique via mon espace client. Elle n a pas été créditée dans mon téléphone. Et j'ai bien saisi le numéro de téléphone puisque j ai fait l operation depuis mon compte en ligne SFR. Je n ai plus de crédit dans le téléphone pour appeler. Et je ne vais pas sur les réseaux sociaux.
Par ailleurs, j ai la preuve du paiement.
Qui, quel service chez SFR va m aider?
Comment les joindre ou me faire rappeler?
Merci pour la réponse.
Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.
