Résiliation facturé alors que mon engagement était terminé

[tanguyri01]

SFR m a facturé la résiliation de mon contrat alors que le contrat était de 1 an et pas 2 ans . Merci à toutes et à tous

Edit CM : L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[kendokanne · Accepted solution]

Bonjour @tanguyri01 

Seul un conseiller ayant accès à ton dossier pourrait vérifier ta date de fin d'engagement et vérifier si ces frais étaient justifiés.

Je te suggère de contacter un conseiller SFR sur les réseaux sociaux :

- https://www.messenger.com/t/SFR

- SAV Twitter

Cordialement