Bonjour en 2017 lors de la souscription de mon forfait mobile j'ai du laisser u n dépot de garantie de 450euro suie à un fichage préventel.
Aujourd'hui je souhaite résilier ma ligne et aucun téléconseiller n'est capable de me donner une réponse au service client on me renvoi vers la boutique et la boutique elle m'invite à contacter le service client.
Comment récupérer cette argent?
J'ai un relevé de compte prouvant le paiement de ces 450 euro ...
Cordialement
