Bonjour,
Depuis Mai 2022, j'attends un remboursement de ma caution de 49 euros car j'ai retourné mon matériel décodeur TV.
Depuis ce temps, on me monte en bateau en me disant qu'il remonte mon dossier et que d'ici 7 j j'aurai un retour... aucun retour... et c'est la même rangaine... Aujourd'hui on me dit que rient n'a été fait ! LOL ! qu'il me faut encore patienter car une "escalade" a été déclenchée ! C'est lamentable, je n'ai pas donné suite aux 3 conversations de ce jour car c'est pitoyable !!!
Merci pour votre aide, dès ma fin d'engagement je vais quitter SFR...
