Promotion sur 24 mois arrêtée au bout de 12 mois

[chouener01]

sfr ma proposer de transformer mon offre box en fibre avec reduction de 10 euro par mois pendant 24 mois et seulement au bout de 12 mois il ont mis plein tarifs et sont plus chere que les autre fournisseurs et il ont pas tenu leurs engagement et parole de 24 mois c'est **bleep** recommander envoyer et sans réponse de la part de sfr qui apas tenu parole sur offre de 24 mois et na prter l'offre que sur 12 mois fuir toutes offre sfr (des que possible je resilierer la box et mes 5 abonnement portable chez sfr client plus 20 ans mecontent

[jnq35 · Accepted solution]

Bonjour normal le tarif promotionnel ne dure qu'une année c'est précisé partout, dans votre contrat et sur chacune de vos factures. Le conseiller a dû se tromper.