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Réponse certifiée par SFR Question résolue

prélévement sans facture

virginiebo07
Visiteur

bonjour

J'ai un prélèvement tous les mois de 44.90 et je ne sais pas à quoi cela correspond

comment je peux faire sur mon espace personnel je ne vois rien qui correspond à cette somme HELP

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

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Réponse certifiée par SFR
Thomas
Community Manager SFR

Bonjour @virginiebo07,


Le service client n'étant pas présent sur la Communauté SFR, nous n'avons pas accès à votre dossier pour voir à quoi correspond ce prélèvement. Je vous invite donc à contacter un conseiller afin de voir cela avec lui :).


Bonne journée ! 

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

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1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Thomas
Community Manager SFR

Bonjour @virginiebo07,


Le service client n'étant pas présent sur la Communauté SFR, nous n'avons pas accès à votre dossier pour voir à quoi correspond ce prélèvement. Je vous invite donc à contacter un conseiller afin de voir cela avec lui :).


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