Prélèvement 3€ par mois

[quentinfu01]

Bonjour à toutes et à tous,

Mon problème se veut simple. Ayant résilié mon contrat en fin d'année 2021, sans pour autant reprendre une offre que ce soit chez SFR ou un autre opérateur, je suis néanmoins toujours débité de 3€/mois. Certes la somme n'est pas énorme, mais en fin d'année cela représente quand même un certain montant. 

Je ne comprends pas pourquoi et j'aimerais au plus vite stopper un prélèvement que je trouve abusif. 

Merci de votre aide,

Cordialement

Quentin F.

[kendokanne · Accepted solution]

Bonjour @quentinfu01 

Je te suggère de contacter un conseiller SFR sur les réseaux sociaux afin qu'il vérifie la raison de prélèvement : 

- https://www.messenger.com/t/SFR

- SAV Twitter

Cordialement