Bonjour,
Comme un grand nombre de vos clients, nous avons un abonnement qui nous coût chère sans même y avoir souscrit.
5,98€ à l'ouverture puis 2,99€ par semaine, comment SFR protège t'il ses clients quand on lit dans les commentaires de SFR,
nous somme navré écrivez à sav@mmcinfo.fr.
Nous avons un engagement avec vous, si vous n'êtes pas en capacité de nous protéger contre ce type de piratage, dite le nous et nous changerons de fournisseur.
Pour ma part, j'ai écris à cette adresse et demandé d'arrêter immédiatement le prélèvement et le remboursement des sommes indument prélevé, j'attend positivement la validation de ma demande.
Pour info, je suis déçus qu'SFR accepte de mettre sur nos factures ce type de demande sans vérifier qu'elle soit bien fondée, un simple SMS ou appel téléphonique aurait levé de pb. avec une validation sur le compte SFR cochant la case "Accord pour prélèvement" c'est simple et ça évite les **bleep**, faut-il qu'SFR veuille bien protéger ses clients.
Cordialement.
