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Bonjour, 

J'ai eu une autre ligne chez SFR il y a quelques années, puis je l'ai fermée en 2015. J'ai oublié de résilier mon assurance et l'ai payée jusqu'a aujourd'hui. 

J'ai pris contact avec spb qui veux bien me faire un rembourssement du trop perçu sur présentation du courrier (ou mail) de résiliation. 

Cependant je ne trouve plus trace de ce documents. 

J'ai donc appellé le 1023 aujourd'hui et il est apparement impossible de me renvoyer ce document. 

Comment puis-je obtenir un document ou il est mentionné la date de ma résilsiation ? 

Merci d'avance d'avoir lu et de répondre à ma question 

 

Antoine Marchand 

1 RÉPONSE 1
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Re: Obtenir un justificatif de résiliation

Contributeur Confirmé

vous avez été prélevé pendant 4 ans et vous n'avez rien vu ? 

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Obtenir un justificatif de résiliation

Visiteur

Bonjour, 

J'ai eu une autre ligne chez SFR il y a quelques années, puis je l'ai fermée en 2015. J'ai oublié de résilier mon assurance et l'ai payée jusqu'a aujourd'hui. 

J'ai pris contact avec spb qui veux bien me faire un rembourssement du trop perçu sur présentation du courrier (ou mail) de résiliation. 

Cependant je ne trouve plus trace de ce documents. 

J'ai donc appellé le 1023 aujourd'hui et il est apparement impossible de me renvoyer ce document. 

Comment puis-je obtenir un document ou il est mentionné la date de ma résilsiation ? 

Merci d'avance d'avoir lu et de répondre à ma question 

 

Antoine Marchand