J'aimerais discuter de mon prochain contrat box tv et je ne suis plus reconnu sur le 1023

[francois xavierma01]

Bonjour, mon contrat box tv fibre arrive à échéance et j'aimerai conserver le même tarif pour la prochaine année. J'essaye de téléphoner pour cela au 1023 mais mon numéro de téléphone n'est plus reconnu alors que je suis également chez eux en téléphonie.

Comment puis-je faire ?

Bien cordialement.

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @utilisateur_supprimé xavierma01,

C'est étrange en effet, votre ligne devrait être reconnue. Je vous invite à contacter un conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter). Il sera à même de discuter avec vous de l'offre la plus adaptée à vos besoins :).

Bonne fin de journée !