Frais de résiliation malgré justificatif d'exonération

[bacanuma01]

J'ai fini mon travail en France et j'ai déjà quitté le pays, j'ai envoyé des documents prouvant que je n'ai plus d'emploi et maintenant je vois qu'on me demande 278 euros de résiliation, pourquoi ?

[Valentin · Accepted solution]

Bonjour @bacanuma01,

Permettez-moi de vous orienter vers un conseiller du Service Client SFR afin qu'il puisse faire le point avec vous et qu'il fasse, le cas échéant, le nécessaire pour régulariser votre situation. Passez en message privé sur Facebook ou Twitter.

Bonne journée 🙂