Réponse certifiée par SFR Question résolue

Forfait starter 2h 100 mo

Fab 68
Visiteur

Pourquoi je  paye mon forfait starter 2h 100 mo  9,69 euro par mois - remise exceptionnelle .

Alors que le même forfait sur le site et a 7,69 par mois sur le site.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Valentin
Contributeur Master

Bonjour @Fab 68 et bienvenue sur la Communauté SFR !

Je vous invite à consulter votre facture depuis votre Espace Client et à vous rapprocher d'un conseiller SFR ayant accès à votre dossier client afin qu'il puisse faire le point avec vous sur votre facture. Pour ce faire, téléchargez l'appli SFR & Moi puis allez dans la rubrique Aide > Nous contacter > Poser une question commerciale > Poser une question par messagerie.

En vous souhaitant une bonne journée 🙂

Valentin, Social Media Manager à votre écoute 🙂
1 RÉPONSE 1
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Valentin
Contributeur Master

Bonjour @Fab 68 et bienvenue sur la Communauté SFR !

Je vous invite à consulter votre facture depuis votre Espace Client et à vous rapprocher d'un conseiller SFR ayant accès à votre dossier client afin qu'il puisse faire le point avec vous sur votre facture. Pour ce faire, téléchargez l'appli SFR & Moi puis allez dans la rubrique Aide > Nous contacter > Poser une question commerciale > Poser une question par messagerie.

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