Le recouvrement SFR me demande par message sur le mobile de régler une facture de 30 euros suite à une création de ligne, hors je ne vois aucune facture sur le site SFR auquel j'ai donné mes coordonnées bancaires.
Bonjour @beatricemi02 , Concernant cette facturation, je vous invite à vous adresser directement au Service Client SFR. Un conseiller ayant accès à votre dossier pourra vous répondre et faire le point avec vous.
En vous souhaitant une bonne journée.
Yann, Community Manager
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