Ma facturation et mes consommations
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bonjour a tous 

SFR me facture 16 euro pour un appel que je  n ai jamais  effectué en plus a 4 heures du matin

avec ma ligne fixe  mdr 

le numéro est le 3232  encore une escroquerie des operateurs de téléphonie ma femme a le même problème 

mais avec Bouygues  et vous ??

 

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

 

 

1 RÉPONSE 1
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Re: **bleep** numero 3232

Client Top Contributeur

Bonjour @ddad ,

 

Tout a d’abord sachez que SFR ne vous facture pas comme ça.

 

Le 3232 est un numéro surtaxé, c’est pour ça qu’il est facturé.

Je vous invites à consulter quand même vos historiques d’appels, ne serait-ce pas une composition sans faire exprès ? Avez-vous pas un enfant qui joue avec le téléphone? 

Sachez que le problème ne vient pas de SFR mais de votre côté.

 

Bien à vous 

 


Anciennement bencdel
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Facturation d'un numéro inconnu

Visiteur

bonjour a tous 

SFR me facture 16 euro pour un appel que je  n ai jamais  effectué en plus a 4 heures du matin

avec ma ligne fixe  mdr 

le numéro est le 3232  encore une escroquerie des operateurs de téléphonie ma femme a le même problème 

mais avec Bouygues  et vous ??

 

 

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