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Réponse certifiée par SFR Question résolue

contact SFR

philippemi04
Visiteur

Comment peut-on contacter le service client SFR par courrier. Je souhaite envoyer un courrier en recommandé.,  concernant la facturation de téléchargements dont je n'ai jamais été informée par sms comme indiqué par le service client.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Thomas
Community Manager SFR

Bonjour @philippemi04,


Vous trouverez toutes les adresses postales de SFR sur la page dédiée de l'Assistance SFR.


Je vous invite néanmoins à commencer par contacter un conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) afin de lui exposer votre problématique. Il sera à même de vous venir en aide :).


Bonne fin de journée et bon week-end.

Thomas, Community Manager à votre écoute

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
Réponse certifiée par SFR
Thomas
Community Manager SFR

Bonjour @philippemi04,


Vous trouverez toutes les adresses postales de SFR sur la page dédiée de l'Assistance SFR.


Je vous invite néanmoins à commencer par contacter un conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) afin de lui exposer votre problématique. Il sera à même de vous venir en aide :).


Bonne fin de journée et bon week-end.

Thomas, Community Manager à votre écoute

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philippemi04
Visiteur

Merci

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