Bonjour @yoavir58
Au passage tu ne nous dis pas la réponse à ma question :
@Ryry a écrit :
=> j'imagine donc (par cohérence) que même sur la carte de XP FIBRE ton logement n'est pas éligible non plus ? https://xpfibre.com/testez-votre-eligibilite
Donc, à la source, chez XP FIBRE, ton adresse est inconnue ?
@yoavir58 a écrit :
Ben ayant contacter l'arcep directement c'est à l'opérateur commercial ( fai sfr ) à faire le referencement ( au moment de ma création de ligne adsl ) .
Alors là je suis un peu plus que surpris : ça n'a même pas de sens au fond.
- On parle bien de référencement "fibre" et non ADSL : les adresses éligibles à l'un ne sont pas les adresses éligibles à l'autre. Au final quand XP FIBRE a fibré ton secteur, il n'a pas pris les adresses des lignes ADSL connues (car un logement pourrait ne même pas être abonné à l'ADSL) mais il a pris les adresses officielles (cadastre et compagnie pour avoir 100% des logements) et est ensuite renseigné des évolutions au fil des nouvelles constructions et permis de construire pour raccorder les nouveaux bâtiments et rester sur 100% des adresses connues (bref le lien avec les adresses ADSL, j'aurais même tendance à ne pas du tout y croire, on a de meilleurs et plus officiels services en France pour recenser les habitations et leurs adresses que Orange et ses ligne téléphoniques).
- D'autre part on parle ici "d'oubli" : ta ligne ADSL a été créée il y a longtemps, donc même si SFR "aurait dû faire le référencement quand ils ont créé ta ligne ADSL"
- manifestement cela n'aura pas été fait à l'époque
- donc XP FIBRE n'a pas préraccordé en fibreton logement dont il n'avait pas connaissance (selon la théorie de l'ARCEP que je ne partage pas)
- donc maintenant tu n'es pas référencé pour XP FIBRE et donc probablement sans fibre préparée par eux pour ton logement
=> donc SFR, même s'ils déclaraient maintenant ta ligne ADSL ne provoqueraient pas "par magie" l'apparition d'une fibre disponible pour ton logement qui a été oublié dans ces travaux.
Là honnêtement, si la réponse de l'ARCEP est celle-là, il y a eu clairement une incompréhension quelque part sur la question.
Ce qu'il peut y avoir (selon moi) c'est ce que je te disais dans mon message précédent :
- que l'OI (qui est au final celui qui fera le référencement, personne d'autre, une fois les travaux faits [ou validés s'ils sont déjà faits] pour TON logement) te dira probablement de passer par ton FAI : car c'est effectivement administrativement prévu pour cela
- et ton FAI servira d'intermédiaire : c'est-à-dire que c'est lui qui demandera le raccordement pour toi à l'OI (XP FIBRE ici) et ensuite, une fois l'infrastructure fibre prenant en compte une place pour toi dans les armoires fibre (au besoin avec des travaux complémentaires) alors XP FIBRE déclarera ton adresse éligible => ça remontera à l'ARCEP et aux FAI commerciaux opérant dans le secteur (par exemple SFR).
Mais comme je te l'ai dit aussi, bien souvent le FAI ne fait pas de zèle pour corriger les erreurs de base de référencement gérée par l'OI, et donc (on l'a vu à plusieurs reprises sur ce forum si tu lis d'autres discussions du même genre) des clients ont réussi à faire bouger les choses eux-mêmes en contactant à titre perso l'OI (XP FIBRE) pour corriger les choses : ce qui n'est pas non plus interdit puisqu'il y a un formulaire de contact pour les particuliers.
Donc je persiste à conseiller que c'est une voie à ne pas négliger pour avancer.
Et aussi que des que la fibre est installer il n' y a pas d'exclusivité ( illégal) alors que dans ma commune je ne peux prendre que sfr .
Là encore, cette réponse (si tu la prends comme cela) est une incompréhension :
l'exclusivité est illégale sur la fibre en France tout simplement car elle n'existe pas : l'OI "fabrique" un réseau fibré, et il "offre" à tous les FAI le droit de venir s'y installer => j'ai dû répéter 100 fois ce fait sur ce forum, notamment en donnant cette référence qui l'explique
mais tu sembles confondre exclusivité et situation de monopole : ce n'est pas parce qu'il n'y a pas d'exclusivité possible, qu'un FAI ne peut pas "avoir la chance" d'être en situation de monopole car aucun concurrent ne vient encore l'embêter (c'est comme un Quick trop content de ne pas avoir de McDO dans le secteur pour le concurrencer : il n'a pas d'exclusivité, mais il a du bol d'être actuellement en situation de monopole sans concurrent qui soit encore installé face à lui) => ça aussi on a dû l'expliquer aussi souvent, les concurrents, les FAI fibre, arrivent chacun au rythme de leurs investissements (car ce n'est pas "gratuit" de venir raccorder son réseau national à tous les Point de Mutualisation du secteur) et aucun FAI n'a pour l'instant fini de se déployer sur toute la France, donc chacun progresse à son propre rythme, ça n'a rien d'étonnant et c'est la simple concurrence libre.
Donc, bref, ta situation où il n'y a que SFR n'a rien d'étonnant (ni d'illégal) :
ça veut dire que SFR est le 1er à être venu s'installer sur le réseau de XP FIBRE
et que Orange et les autres viendront quand ils seront prêts
inversement dans d'autres secteurs c'est dans l'autre sens (chez moi Orange a été tranquille sans concurrent pendant près de 4 ans, puis Free... puis 2 ans plus tard Bouygues... et toujours pas SFR).
Donc je suis un peu coincé.
Si tu t'interdis de contacter XP FIBRE, oui, tu es coincé et dépendant du travail de SFR.
Mais je t'ai dis mon avis pour contourner SFR : ça na rien de simple mais tu peux essayer d'être très insistant auprès de XP FIBRE et les faire bouger directement.
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