salut @Ryry ,
ce que je craignais surtout c'est que la panne ayant été constaté par moi même et non par un technicien SFR, (j'ai un stylo laser que j'avais branché et j'avais vu le PBO que je n'ai même pas ouvert s'illuminer comme un sapin de noel, ce qui ne se serait pas produit si la lumière avait continué son chemin) que le technicien, même s'il était habilité à effectuer la réparation, doive effectuer au préalable un rapport auprès de SFR FTTH, par exemple pour demander quel bien de fibre utiliser ... ce qui vu le rythme d'intervention par chez moi (2 à 3 semaines) aurait retardé la récupération d'autant la récupération des services.
Ce qui m'a surpris par contre à l'ouverture du PBO, c'est qu'il ne s'agissait pas d'une simple cassure de la fibre, il n'y avait plus rien de la soudure de ma ligne dans le PBO (le petit manchon par exemple) comme si on avait coupé ma fibre avant et apres la soudure ce qui m'a fait penser à une substitution de ligne sur l'infrastructure comme celle que nous évoquions sur un autre fil l'autre jour
