Pourquoi ma commande n'est-elle pas traitée ?

[null09090]

SFR Fibre : J'ai passé ma commande (Commande N° THD*****) il y a un mois et j'attends toujours ! comment est-ce possible ?

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @null09090 
Si vous n'avez pas d'informations lorsque vous vous connectez à la page Suivi de commande SFR, je vous invite fortement à faire un point avec un conseiller du Service Client SFR. Ce dernier pourra vous en dire plus sur votre commande. 

En vous souhaitant une bonne journée.