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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Nom du service d'envoi de recommandé

sebnath2
Visiteur

Bonjour,

lors de mon inscription à l'offre SFR Fibre, j'ai résilié le contrat de mon ancien FAI à l'aide d'un service en ligne d'envoi de recommandé proposé par SFR.

J'aurai besoin de retrouver les preuves de cet envoi, mais je ne me rappelle plus quel était le nom de ce service tiers et je ne retrouve plus non plus les mails correspondants.

 

Merci de vos réponses.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Magali
Contributeur Elite

Bonjour @sebnath2,


Pas de soucis 😉  

Mais effectivement les services RED et SFR sont bien distincts, aussi je vous invite à vous rendre sur la Communauté RED afin que les Experts RED vous répondent.

Vous avez aussi la possibilité de joindre le service client RED. 🙂


Belle journée !


Magali, Community Manager à votre écoute
5 RÉPONSES 5
jnq35
Client Top Contributeur
sebnath2
Visiteur

Merci, mais je cherche celle qui m'a été proposée par red-by-sfr lors de mon inscription à leur offre Fibre. Est-ce qu'il s'agit de l'une de celles-ci ?

jnq35
Client Top Contributeur

Bonsoir et bien posez la question à la communauté red ici : https://communaute.red-by-sfr.fr/

Car vous êtes ici chez sfr !

FTTLA Câble 1000/60 Box premium 8 THD Power 8
sebnath2
Visiteur

Bonjour. Je pensais que la communauté était la même. Désolé. 

Réponse certifiée par SFR
Magali
Contributeur Elite

Bonjour @sebnath2,


Pas de soucis 😉  

Mais effectivement les services RED et SFR sont bien distincts, aussi je vous invite à vous rendre sur la Communauté RED afin que les Experts RED vous répondent.

Vous avez aussi la possibilité de joindre le service client RED. 🙂


Belle journée !


Magali, Community Manager à votre écoute

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