Réponse certifiée par SFR Question résolue

Modification de forfait

samiraha03
Visiteur

J’ai modifie avec une personne samedi nos forfaits pensant que c’était bien quelle a ete ma surprise la personne a fait que des bêtises 

forfait 5g a la base passe en 4g

box il le manque pleins de chaînes .

Et je dois attendre 48h pour avoir une rétraction 

pouvez vous me dire si il y a un mail

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @samiraha03 

 


pouvez vous me dire si il y a un mail


IL n'y a pas de mail pour contacter le service client (càd le SAV de SFR).

Les moyens de contacts possible sont énumérés ici : https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/comment-contacter-le-service-client-sfr/td-p/2353267

Bon courage

à+

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
LaBox THD 4K (V3) - Connexion FttLA à 1000↓↑40 Mbit/s

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @samiraha03 

 


pouvez vous me dire si il y a un mail


IL n'y a pas de mail pour contacter le service client (càd le SAV de SFR).

Les moyens de contacts possible sont énumérés ici : https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/comment-contacter-le-service-client-sfr/td-p/2353267

Bon courage

à+

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
LaBox THD 4K (V3) - Connexion FttLA à 1000↓↑40 Mbit/s

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus