Installation fibre faux compte rendu d'intervention

[gerardpo06]

Un technicien a installé la fibre a mon domicile. Il a envoyé un compte-rendu d'intervention totalement faux à SFR. Je ne suis pas d'accord comment le signifier à SFR

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @gerardpo06,

Je comprends votre ressenti face à cette déconvenue, au regard de la situation, la meilleure option reste de contacter directement le service client SFR via le 1023 afin de faire part de la situation à un conseiller auquel vous pourrez adresser toutes vos doléances, ce dernier vous accompagnera alors dans la résolution de ce malentendu.

Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée !