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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Duplicata achat de téléphone

catherineda07
Visiteur

Comment procéder pour avoir un duplicata de facture d achat d un téléphone en boutique

Merci

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @catherineda07 

 

Dans la mesure où tu as acheté un mobile boutique SFR, seul un vendeur de cette boutique pourras te faire un duplicata de facture.

Et le service client au 1023 ne pourra pas intervenir.

 

Cordialement 


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
Réponse certifiée par SFR
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @catherineda07 

 

Dans la mesure où tu as acheté un mobile boutique SFR, seul un vendeur de cette boutique pourras te faire un duplicata de facture.

Et le service client au 1023 ne pourra pas intervenir.

 

Cordialement 


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

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Thomas
Community Manager SFR

Bonjour @catherineda07,


C'est en effet en boutique que vous pourrez obtenir votre duplicata de facture. merci @kendokanne pour ta réponse :),


Bonne journée. 

Thomas, Community Manager à votre écoute

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