changer date intervention technicien

[utilisateur_supprimé]

Bonjour,

je viens de souscrire à l'offre fibre red by sfr il y a moins de 24H et je me suis planté au niveau de la date d'intervention du technicien pour le raccordement.

qui dois-je contacter pour modifier cette date sachant que je viens de recevoir un texto de confirmation et aussi mes identifiants pour acceder à mon compte.
si je fais suivi de commande, ma commande n'est pas trouvée dans la recherche....

HELP 😞

Merci d'avance

[utilisateur_supprimé · Accepted solution]

Bonjour Aliath,

Tu as la possibilité de changer ton rendez-vous jusqu'à 72h avant la date d'intervention prévue en contactant le Service Client au 08 01 82 00 36

Bon courage 😉

[utilisateur_supprimé]

23 04 2018 :

intervention technicien à mon domicile  pour installation de la fibre :_ matériel ancien laissé sur place     dalle ds garage déplacée et non remise  accès au garage  en raison  du trou         pas de télé

itervention physique obligatoire  ds les meilleurs délais   avant constatation d 'un état des lieux