besoin de conseil

[jean claudedu_ç]

bonjour je souhaiterais me retracter d une offre  que j ai signer en boutique,et qui ne me convient pas.

[kendokanne · Accepted solution]

Bonsoir @jean claudedu_ç 

C'est justement le problème... le droit à la rétractation de 14 jours ne s'exerce que lors d'une vente à distance ( téléphone, correspondance ou en ligne ).

Par contre, ce n'est pas possible en boutique..

Cordialement 

[Ryry]

Bonjour @jean claudedu_ç 

Je confirme les propos de @kendokanne 

 je souhaiterais me retracter d une offre  que j ai signer en boutique,et qui ne me convient pas.

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Si "elle ne te convient pas" car tu en souhaiterais une "différente", peut-être que tu peux quand même retourner à la boutique, idéalement retrouver le vendeur qui t'a fait signer, et "négocier" de changer la donner pour partir sur une autre offre.

En revanche, négocier "tout annuler, au revoir monsieur", ce sera archi difficile vu que ce n'est pas un droit que tu as pour une signature en boutique.

à+

[titipa01]

Je veux résilier le contrat  de box

[Lionel]

Bonjour @titipa01 

Je vous invite à poser votre question de manière indépendante et d'être un peu explicite.

[AlaeT]

Bonjour @titipa01 et bienvenue sur la communauté SFR, 🙂

Vous avez posté votre message sur un sujet remontant à 2022. Aussi, comme conseillé par @Lionel,  je vous invite à partager votre problématique ou votre besoin dans un nouveau sujet afin de lui apporter plus de visibilité. 🙂

Je verrouille donc ce topic et vous souhaite une bonne journée !