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Adresse pour retourner une carte SIM
bonjour,
à quelle adresse retourner une SIM?
merci
Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Son titre a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.
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1 RÉPONSE 1
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Bonjour @galalbe01,
Avez-vous réalisé la procédure de rétractation pour l'offre en rapport avec la carte SIM que vous souhaitez retourner ?
Si ce n'est pas le cas je vous invite à la faire dans un premier temps, pour cela :
- rendez-vous sur votre Espace Client SFR, la page Suivi de commande Mobile,
- renseignez votre numéro de commande et la date de naissance indiquée lors de la souscription,
- remplissez le formulaire de rétractation/annulation de portabilité.
En vous souhaitant une bonne journée.
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