Bonjour !

[DoudouMon]

J'arrive à l'instant.

Je suis nouveau client Sfr (migration de Numéricable vers SFR)

Je suis ravi de découvrir ce forum car j'étais à la recherche de la chaîne RTS 1.

En fouillant, j'ai trouvé ! Merci !

Je pense que ce forum sera souvent d'une grande aide !

[utilisateur_supprimé · Accepted solution]

Bonjour @DoudouMonet bienvenue dans la Communauté d'Entraide du Forum SFR

Pour vous accompagner, voici en vidéo et images vos premiers pas sur le Forum

Vous trouverez pas mal d'explications également dans ce sujet 🙂 Pour toute demande d'aide sur une offre ou un service SFR, je vous propose de créer un sujet dans la partie "s'entraider" du Forum. 

Bonne journée ! 

[deubeule]

Bonjour @DoudouMon et bienvenue dans le forum !

J'en profite pour souhaiter à tous une bonne journée

Deubeule

[utilisateur_supprimé]

415 et 416 pour rts ... profitez bien 😊

[utilisateur_supprimé]

Bonjour ,

J’ai mis à jour ma carte bancaire dans mon espace client depuis 3 jours.Mais je continue à recevoir des e-mails me disant que RMC Sport va être coupé.

je suis abonné à RMC Sport via FRANSAT.

à qui pourrai-je telephoner ou chatter pour regulariser ma situation.

mon dernier prelevement a été rejeté parce que ma banque a changé le no de la carte bleue.

Merci de vos reponses rapides , parce que demain commencent les matchs de championnat d’Europe.

[schnoukie]

Bonjour,

nouveau client SFR, j'ai des problèmes d'enregistrement

la box ne reconnait pas la carte SD ni en pause pour enregister du direct ni en enregistrement (bouton rouge)

quelqu'un pourrait me guider ?

[paulo jorgedi01]

bonjour j'ai application sfr sur ma tv mais j'ai crée mon identifiant et mot de passe rien de passe .. mais avant ça marché et puis plus maintenant et mais sur mon internet avec sfr ça marche mais pas sur mon tv personnel avec mon application sfr dans plusieur chaine tv  

vois puver expliquication plus profond et plus clair ... 

Merci cordialement d'avance ... 

paulo 

[Ryry]

Bonjour @paulo jorgedi01 

---

j'ai application sfr sur ma tv mais j'ai crée mon identifiant et mot de passe rien de passe .. mais avant ça marché et puis plus maintenant

---

Normalement l'application officielle SFR TV pour TV connectée n'a jamais fonctionné gratuitement : il faut prendre l'option payante Multi-TV pour TV connectée, lire https://www.sfr.fr/options/multitv-application-sfrtv

Au contraire l'application SFR TV pour smartphone est gratuite, et on peut gratuitement "caster" vers une TV connectée.

---

mais sur mon internet avec sfr ça marche

---

Que veux-tu dire par "sur mon internet" : si tu veux dire "sur mon smartphone", oui c'est normal que ça fonctionne car comme dit au-dessus

• l'utilisation de SFR TV est gratuit sur smartphone
• l'utilisation de SFR TV est payante sur TV connectée

---

mais pas sur mon tv personnel avec mon application sfr dans plusieur chaine tv  

---

Comme expliqué au début, c'est sûrement normal car il faut payer une option supplémentaire pour utiliser l'application SFR que tu installes sur ta TV connectée.

À+