Bonjour et bienvenue sur la Communauté d'Entraide SFR !
La Communauté d'Entraide SFR ? C'est quoi ?
C'est un grand espace d'échange entre les membres où chacun apporte sa petite pierre à ce magnifique édifice qu'est l'Entraide. La Communauté (Community Managers, Membres d'Honneur ou Membres) a pour but de vous accompagner, de vous assister et de répondre à des questions qui ne nécessitent pas l’ouverture d’un dossier client. En effet, il n'y a pas de webconseillers sur le Forum, il s'agit donc d'un réel espace d'échange et de partage entre les Membres. Vous y trouverez, en plus, des supports d'information, des actus via le Blog, des topics d'Assistance et des trucs & astuces...
Pour le cas où votre problématique concerne votre dossier client, pas de panique et cliquez sur notre lien de contact ! En cas de besoin, nos membres sont là pour vous accompagner vers le canal client le plus adaptés à vos besoins 🙂
Première fois sur le Forum ?
Si vous venez de vous inscrire, voici une petite vidéo qui vous aidera à vous orienter dans les espaces du Forum et vous facilitera la vie.
Mais le Forum SFR, c'est plus que de l'assistance ! Ce sont aussi des animations spéciales, des événements, des portraits, des échanges passionnés, des rires... bref une vie riche et active qui n'existe que grâce à vous ! Et parce que ce Forum est à vous, toute l'équipe des Community Managers a le désir ardent de vous connaître, de découvrir vos passions, vos envies pour faire vivre ensemble un forum à votre image.
