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Problème gestionnaire connection clé 3g alcatel x220d
28/01/2014 18h35
bonsoir je me permet de vous appelez suite à un problème , j'ai une ancienne version de clé 3g je ne l'ais pas utilisé depuis novembre avec une carte rechargeable .
aujourd'hui je vais pour m'en reservire je la réinstale et tous jusqu'a la pas de problème et là un message me disant qu'il faut instalé les pilote , j'essaye mais rien sur le gestionnaire plus de numéro qui apparait , et me laisse le message installer et les 3 petit point j'aimerais bien savoir comment faire .
j'ai appeller le service client mais j'ai eu une femme incompétente désoler du therme mais voilà
message d'erreur = windows doit installé le pilote logiciel de votre COM106 j'ai beau le faire rien
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30/01/2014 19h37
Bonsoir,
La Communauté n'a visiblement pas rencontré ce type de problème.
Je vous conseille donc de vous rapprocher d'un Conseiller Technique pour vous aider.
Belle fin de journée
Manuela
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30/01/2014 23h25
si tu peux te connecter à internet en wifi vas sur le site de SFR pour télécharger le nouveau pilote
je ne suis pas sure que cela fonctionne, car je ne me serts plus de ma clé actuellement,mais j'ai eu ce problème il y a quelques mois
pour info actuellement quand je ne suis pas chez moi, je connecte mon ordi portable en wifi avec mon téléphone en fontion modem
espérant aider