touches télécommande défectueuses

[fabrice64]

Bonjour à tous , 

Les touches de la télécommande ne fonctionnent plus sauf en appuyant comme un bourrin . Suis-je le seul ? 

Elle a été déjà changée . Je n'arrive plus à retrouver la rubrique pour un renouvellement . 

Si vous avez le lien svp , par avance.

Merci .

[jnq35 · Accepted solution]

Bonsoir il n'y a pas de lien pour celà on fait juste une demande d'une nouvelle télécommande à l'assistance SFR. Lien général assistance sfr : https://assistance.sfr.fr/contacter/ et https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/comment-contacter-le-service-client-sfr/td-p/2353267

[fabrice64]

Merci pour la réponse rapide

[jacquesma08]

Bonjour,

Ils ont vraiment un problème avec ces télécommandes.

Le point faible c'est le pavé directionnel qui est de plus en plus utilisé avec les replays, Netflix, Disney, YouTube :

https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/pav%C3%A9-directionel-de-ma-3eme-telecommande-echang%C3...

Puisque la 4eme reçue en le 14 mai était au même point des septembre !

Je me suis résolu de guerre lasse d'acheter une télécommande universelle (13€) en septembre .