Raccordement fibre

[sophiema19]

Je suis éligible à la fibre,

Seul problème,il "manquerais un poteau et fourreau"

Hors 1 poteau présent et fourreau également ,après plusieurs appel au service technique de SFR,il ne veulent rien savoir ni comprendre, malgré une réponse en ma faveur de pixel,SFR ne veulent pas intervenir,de la mauvaise fois et aucune écoute !!!!!

[Magali · Accepted solution]

Bonjour @sophiema19,

 Si à ce jour vous n'avez pas été recontacté, je vous suggère de solliciter un rappel via votre application SFR & Moi. Rendez-vous dans la rubrique Assistance pour choisir Etre rappelé, un conseiller vous recontactera pour faire un point sur la situation et vous aider à débloquer cette dernière. Un conseiller pourra vous renseigner 😉

En vous souhaitant une bonne journée.