Problème réception fibre

[Blaster59]

Bonjour,

Ce matin le technicien est passer installer la fibre, box et tv. Tout était nickel. Sauf que 2 heures après plus rien

Plus de réception sur la box, reset etc... Mais rien.

Le service client me dit c est normal il faut attendre 48h....

Alors pourquoi sa fonctionnait au début ?

Vous en pensez quoi ?

Merci

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @Blaster59,

Au regard de la situation je vous invite à attendre le temps indiqué, n'hésitez pas à recontacter directement le service client SFR via le 1023 si une fois passé ce délai vous ne parvenez toujours pas à profiter de vos services SFR.

Bonne journée !