Merci pour la capture. J'y vois beaucoup plus clair.
Pour information, je ne suis pas en lien avec les conseillers qui traitent votre demande. Je ne peux donc leur transmettre ces éléments. Par contre, je peux maintenant vous répondre de façon certaine.
Comme je l'évoquais précédemment, la fenêtre qui s'ouvre est une invitation de votre système Mac OS, qui vous indique que le logiciel "SFRAgent" tente d'effectuer des modifications sur votre ordinateur. Pour cela, il vous demande de vous authentifier avec votre login / password correspondant à votre compte administrateur de votre Mac. Il ne s'agit en aucun cas d'informations que SFR peut vous communiquer.
C'est d'ailleurs pour cette raison que par défaut, comme vous l'avez précédemment indiqué, votre nom et prénom apparaissent dans zone "Nom d'utilisateur".
Toutes ces informations figurent sur la page assistance de l'installation de SFR Cybersécurité (rubrique j'ai un iMac / Mac Book). Il y a même les petites captures d'écran qui vont bien avec la mention : "Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe sont probablement le nom et le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à votre Mac"
https://assistance.sfr.fr/sfrmail-appli/sfr-cybersecurite/sfr-securite-migration-sfr-cybersecurite.h...
