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Problème installation box sfr thd
Bonjour à vous,
J'ai souscrit à la box THD. Après avoir suivi toutes les étapes de l'installation correctement, je n'avais aucune fonctionnalité internet ou TV.
Après avoir eu rendez-vous avec un technicien, j'ai une connexion Wi-Fi mais la box ne s'installe toujours pas et donc, je n'ai aucune fonctionnalité TV. De plus, celle-ci affiche "erreur 1" et redémarre.
J'ai pris des photos de ce qui s'affiche sur ma TV et sur la box dès son démarrage...
Et après cela ma box se coupe. C'est le cas depuis 1 semaine et même le technicien venu précédemment pour la connexion internet était perplexe et disait que si cela continuait, il faudrait probablement changer la box...
Merci d'avance pour votre aide.
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Bonjour
A mon avis cela sent le changement de box ...
@+
Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable
FTTH 1Gb/s - 400 Mb/s